- La livraison se fait par Ozonexpress ou par un livreur personnel, selon la ville de livraison et la disponibilité
Quels sont les délais de livraison ?
- Kenitra :
* Livraison le même jour, si la commande est effectuée avant 13h.
* Livraison le lendemain si la commande est effectuée après 13h.
- Casablanca :
* Livraison le lendemain, si la commande est effectuée avant 13h.
- Les autres villes :
* Le délai de livraison est de 24 à 48 heures pour toutes les autres villes dans toutes les régions du Maroc hors weekend
Comment se passe la livraison ?
* Après passage de votre commande, on vous contacte pour vous confirmer le jour de la livraison. Puis, le jour de la livraison, le livreur vous appelle pour confirmer avec vous votre disponibilité ainsi que l'heure et l’adresse de livraison.
* Dans le cas où vous n'êtes pas disponible, vous pouvez programmer la livraison avec le livreur le lendemain.
Quels sont les frais de livraison ?
- Kenitra :
* Gratuit
- Les autres villes :
* Le coût d’envoi varie entre 30 et 50 dhs selon votre ville
Si ma commande prend du retard pour la livraison ?
Il est possible dans de rare cas que votre commande prend du retard de livraison, pour régler cela au plus vite je vous invite à contacter notre service par whatsapp 06 36 48 52 03, instagram ou facebook